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개인정보처리방침

(주)엠비에스코퍼레이션 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률'상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 '개인정보 보호지침'을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보취급방침은 정부의 법령 및 고시 또는 회사의 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 1) 제품 거래에 관한 계약 이행 및 배송에 따른 주소 제품 판매, 주문 및 구매, 결제안내, 물품배송 또는 청구지 등 알림, 본인 인증 및 결재안내 서비스, 기타 거래 관련 업무
  • 2) 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • 3) 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보 수집항목

회사는 회원가입, 제품 거래에 관한 계약 이행 및 배송, 마케팅 및 광고 활용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<일반 회원>
  • - 필수항목 : 성명, 핸드폰번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 아이디, 비밀번호
  • – 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
<대리점 회원>
  • - 필수항목 : 대표성명, 대표아이디, 회사명, 회사 전화번호, 회사주소, 관리자 연락처
  • - 개인정보 수집방법 : 홈페이지 및 1:1 문의

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • - 약, 청약철회, 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • - 파기절차 : 고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장되는 정보 외, 모두 재생할 수 없는 형태로 삭제됩니다. 일정 기간 저장되는 정보들은 저장 기간이 지난 후 매 분기마다 일괄적으로 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • - 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 고객님의 개인정보를 <개인정보의 수집목적 및 이용목적>에서 고지한 범위내에서 사용하며, 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자들이 사전에 공개 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • - 회사는 원활한 고객서비스 및 관리를 위하여 회원에게 사전고지 후 개인정보를 제한된 범위에서 타 업체에 위탁하여 관리하도록 할 수 있습니다.
  • - 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리 하는 정보는 원활한 고객서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
개인정보 제3자 제공 및 위탁
수탁자 위탁목적 개인정보의 보유 및 이용기간
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리

  • - 고객님 또는 고객님의 법정대리인(고객님이 14세 미만의 어린이일 경우)은 언제든 제공하신 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 할 수 있습니다.
  • - 고객님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

<쿠키의 사용 목적>
  • 1) 쿠키란 서비스제공자의 웹사이트 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보를 말하며, 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 2) 회사는 쿠키를 쿠키를 이용하여 고객님의 관심분야를 파악하며 고객님께 맞춤 서비스를 제공하고 아울러 통계자료로서 마케팅에 이용합니다.
  • 3) 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  • 4)쿠키를 통해 수집되는 고객님의 개인정보는 고객님의 서버 인식번호, 회사 패밀리 사이트의 회원 여부에 한하며 그 외 다른 정보는 수집하지 않습니다.
<쿠키의 설치/운용 및 거부>

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우져의 옵셥을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 할 수 있습니다.


9. 기타사항

  • - 고객님의 ID와 비밀번호는 원칙적으로 고객님만이 사용하셔야 합니다. 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 고객님의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 고객님의 ID와 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 특히 PC방, 도서관등 공공장소에서 로그인(log-in) 상태에서 자리를 떠나거나 다른 사람에게 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
  • - MBS는 Email 주소의 무단 수집을 거부합니다. Email 수집S/W 또는 다른 기술적 장치를 이용해 인터넷 사이트에 게시된 Email을 무단 수집하는 것은 관련법에 의해 처벌받을 수 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자

MBS는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[고객센터 운영시간] 월-금 : 09:00 - 17:00 (토/일요일, 공휴일은 휴무입니다.)

개인정보관리책임자
성명 : 송동현
소속 : 관리팀
전화 : (055) 265-9415 (연락가능시간 : 월~금, 오전 9시~오후 5시)
email: elfama@elfama.com

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